Espanjan toimet purevat: yli 50 miljoonaa huijauspuhelua ja -viestiä torjuttu

Espanjassa on onnistuttu estämään yli 50 miljoonaa huijauspuhelua ja -tekstiviestiä vain kuudessa kuukaudessa viranomaisten ja teleoperaattoreiden tehostettujen toimien ansiosta.

Sanomalehti Ara kertoo, että teleoperaattorit Orange, Vodafone ja Telefónica velvoitettiin estämään numerot, joita ei ole osoitettu millekään asiakkaalle. Maaliskuusta lähtien operaattorit ovat pysäyttäneet lähes 48 miljoonaa valepuhelua ja 2,2 miljoonaa huijaustekstiviestiä.

Huijausyritykset esiintyvät usein pakettitoimitusilmoituksina, pankkien tai sukulaisten nimissä tulevina yhteydenottoina sekä työpaikkatarjouksina robottipuheluiden välityksellä. Niiden tarkoitus on yleensä kalastella henkilö- ja pankkitietoja.

Uusia sääntöjä telemarkkinointiin

Kesäkuussa voimaan tullut laki muutti myös laillisen telemarkkinoinnin sääntöjä. Yritykset eivät saa enää käyttää matkapuhelinnumeroita myyntipuheluihin, vaan niiden on soitettava maantieteellisistä numeroista tai 800- ja 900-alkuisista palvelunumeroista. Tavoitteena on helpottaa erottamaan aidot yhteydenotot huijauksista.

Säännöistä huolimatta huijarit jatkavat toimintaansa, mutta paljastusten määrä on kasvanut selvästi. Huijauspuheluita havaittiin keskimäärin yli 430 000 päivässä, mikä merkitsee 85 prosentin kasvua. Huijaustekstiviestien määrä nousi lähes 19 000:een päivässä, kasvua 86 prosenttia.

Samalla hallitus on ryhtynyt torjumaan kansainvälisiä niin sanottuja spoofing-puheluja, joissa ulkomailla toimivat huijarit esiintyvät espanjalaisilla numeroilla.

Näin suojaudut huijauksilta

Vaikka viranomaiset ovat onnistuneet katkaisemaan miljoonia huijausyrityksiä, kuluttajia kehotetaan edelleen varovaisuuteen. Katalonian kuluttajavirasto muistuttaa, että jokainen voi vähentää riskiä muutamilla yksinkertaisilla ohjeilla:

Suhtaudu epäluuloisesti yllättäviin viesteihin, vaikka ne näyttäisivät tulevan pankilta tai sähköyhtiöltä.
Kiinnitä huomiota kieliasuun, kiireellisiin pyyntöihin ja epäilyttäviin linkkeihin.
Älä koskaan jaa henkilö- tai pankkitietoja puhelimitse tai tekstiviestillä.
Tarkista tiedot ottamalla yhteyttä yrityksiin virallisia asiakaspalvelukanavia pitkin.
Rekisteröidy Robinson-listalle, jos haluat vähentää mainospuheluita.

Lähde: Euro Weekly News