Matkustatko Ryanairilla? Uusi sääntö voi koskea sinuakin

Yhtiön uusi linjaus voi vaikuttaa niin käyttäytymiseen kuin matkustusmukavuuteen.

Ryanair on ilmoittanut uusista toimista, joilla se pyrkii kitkemään lennonaikaista häiriökäyttäytymistä. Yhtiö alkaa periä 500 euron sakon matkustajilta, jotka poistetaan koneesta sopimattoman käytöksen vuoksi. Tapauskohtaisesti seuraamukset voivat yltää myös oikeuteen ja tuhansien eurojen vahingonkorvauksiin.

Yhtiön mukaan tarkoituksena on turvata matkustusmukavuus kaikille.

Aiemmat tapaukset osoittavat toimenpiteiden tarpeen

Ryanair viittaa vuoden alussa sattuneeseen tapaukseen, jossa häiriökäyttäytyminen johti koneen hätälaskuun. Yhtiö haki matkustajalta oikeudessa 15 000 euron korvauksia aiheutuneista kustannuksista, mukaan lukien hotellimajoitukset ja korvaukset muille matkustajille.

Lakiosasto seuraa nyt aktiivisesti kaikkia häiriötapauksia ja arvioi korvausmahdollisuudet tilanteen mukaan. Usein ongelmat alkavat jo ennen koneeseen nousua.

Alkoholin kulutusta halutaan hillitä ennen lentoa

Ryanairin toimitusjohtaja Michael O’Leary on toistuvasti vaatinut alkoholinmyynnin rajoittamista lentoasemilla. Hän on ehdottanut kahden juoman kiintiötä matkustajaa kohden hillitäkseen erityisesti lomalennoilla esiintyvää häiriökäyttäytymistä.

– Väkivaltaisten tapausten lisääntyminen ei ole sattumaa, O’Leary sanoi elokuussa 2024 ja viittasi lentokenttien pitkiin odotusaikoihin ja rajattomaan alkoholin saantiin ongelmien taustalla.

Vaikka yhtiö painottaa, että suurin osa lennoista sujuu ongelmitta, se pitää tärkeänä, että ennakoiviin toimiin ryhdytään jo ennen mahdollisia konflikteja.

– Häiritsevä käytös näin ahtaassa tilassa on täysin sopimatonta, kommentoi Ryanairin edustaja. Yhtiö toivoo uusien sääntöjen ennaltaehkäisevän tulevia tapauksia.

Lähde: Euro Weekly News