Yksi Andalusian kauneimmista kylistä turvautuu tekoälyyn – parhaat vinkit saa nyt viestillä WhatsAppissa

Tekoäly johdattaa matkailijat kylän parhaisiin kohteisiin.

Frigiliana, jota pidetään yhtenä Malagan maakunnan kauneimmista kylistä, on ottanut käyttöön tekoälypohjaisen virtuaaliavustajan AMALian. Malagalaisen Rebeldía Techin kehittämä järjestelmä tarjoaa henkilökohtaisia suosituksia muun muassa reiteistä, tapahtumista ja paikallisista yrityksistä. Käyttäjät voivat hyödyntää palvelua lisäämällä yhteystiedon puhelimeensa ja keskustelemalla avustajan kanssa WhatsAppissa ilman erillisen sovelluksen lataamista.

Rebeldía Techin toimitusjohtaja Noemí Carbonero painottaa hankkeen merkitystä.

– AMALia edustaa merkittävää edistysaskelta paikallisen matkailun digitalisaatiossa, yhdistäen huipputeknologian inhimilliseen ja kestävään lähestymistapaan, Carbonero sanoo.

Kasvava matkailukohde

Frigiliana sijaitsee Sierra Almijara -vuoriston juurella, lähellä Nerjaa. Sen historiallinen keskusta Barribarto, kapeat kiveyksiset kadut ja valkoiseksi kalkitut talot ovat tehneet siitä suositun vierailukohteen. Kylä on kuulunut Los Pueblos Más Bonitos de España -verkostoon vuodesta 2015.

Vuonna 2024 Frigilianassa vieraili lähes 976 000 yli 18-vuotiasta matkailijaa, ja heidän keskimääräinen viipymänsä oli yli kolme päivää. Kaupungintalon tavoitteena on ylittää miljoonan kävijän raja kuluvan vuoden aikana.

Digitaalisia ratkaisuja paikallisen palvelun parantamiseen

Frigilianan kaupungintalon mukaan AMALian avulla halutaan vahvistaa kunnan asemaa edelläkävijänä maaseutumatkailun digitalisaatiossa. Virtuaaliavustajan tarkoituksena on parantaa niin matkailijoiden kuin paikallistenkin asukkaiden palvelukokemusta.

Kaupungintalo kehottaa kaikkia lisäämään AMALian yhteystiedon (+34 613 01 47 57) puhelimeensa, jotta he voivat hyödyntää palvelua missä ja milloin tahansa.

Lähde: Sur in English