Tunnettu muotiketju joutui tietomurron kohteeksi – asiakastietoja vuotanut Espanjassa

Mango varoittaa asiakkaitaan tietovuodosta.

Muotiketju Mango on joutunut kyberhyökkäyksen kohteeksi Espanjassa, ja osa asiakkaiden yhteystiedoista on päätynyt vääriin käsiin, kertoo Sur-lehti.

Hyökkäys kohdistui Mangon ulkopuoliseen markkinointipalveluun, ja asiasta tiedotettiin asiakkaille sähköpostitse 14. lokakuuta. Yrityksen mukaan kyseessä oli tietomurto, jossa rikolliset saivat haltuunsa markkinointikampanjoissa käytettyjä henkilötietoja.

Vuotaneet tiedot koskivat Mangon mukaan pelkästään markkinointikäyttöön kerättyjä yhteystietoja. Rikolliset saivat haltuunsa asiakkaiden etunimiä, maita, postinumeroita, sähköpostiosoitteita ja puhelinnumeroita. Yrityksen sisäiset järjestelmät ja tekninen infrastruktuuri eivät vaarantuneet, eikä arkaluonteisia tietoja, kuten maksutietoja, henkilötunnuksia tai kirjautumistietoja, ole päätynyt vääriin käsiin.

Tietoturvatoimet käyttöön

Mango on ilmoittanut tietomurrosta Espanjan tietosuojaviranomaiselle (AEPD) ja muille viranomaisille. Samalla yritys on ottanut käyttöön kaikki tarvittavat tietoturvaprotokollat. Asiakkaita on kehotettu olemaan tarkkana, mikäli he saavat epäilyttäviä viestejä tai yhteydenottoja.

Yhteydenottoja varten Mango tarjoaa asiakaspalvelukanavat sekä sähköpostitse että puhelimitse.

Muotiala kyberrikollisten kohteena

Kyberhyökkäys Mangoa vastaan ei ole poikkeuksellinen tapaus. Vuonna 2024 espanjalainen muotijätti Tendam joutui vastaavanlaisen hyökkäyksen kohteeksi, jolloin rikolliset saivat haltuunsa satoja gigatavuja asiakas- ja yritystietoja.

Kuluvan vuoden aikana kyberhyökkäyksiä on raportoitu myös muun muassa kenkämerkki Hoffin, tavarataloketju El Corte Inglésin sekä kansainvälisten brändien, kuten Marks & Spencerin, Adidaksen ja The North Facen yhteydessä.

Muotialan kerrotaan olevan erityisen altis tietomurroille suuren asiakasmääränsä ja jatkuvan digitaalisen viestinnän vuoksi.

Lähde: Sur in English