Konkurssi sekoittaa Apollomatkojen lennot – vaikutuksia yli 1000 asiakkaan matkoihin

Lentoyhtiö Braathens hakeutui konkurssiin – Apollomatkojen lentoja järjestellään uusiksi.

Ruotsalainen lentoyhtiö Braathens on jättänyt konkurssihakemuksen osasta toimintaansa. Päätös koskee yhtiön Airbus-kalustolla hoidettuja lentoja, joita se on operoinut muun muassa charter-yhtiöille Vingille ja Apollolle vuodesta 2022 alkaen. Konkurssin seurauksena kaikki charter-lennot on peruttu välittömästi.

Braathens lentää osan Apollomatkojen lennoista, joten konkurssi vaikuttaa myös suomalaisiin matkustajiin. Ylen mukaan konkurssi vaikuttaa yli 1 000 Apollomatkojen asiakkaan lentoihin.

Apollomatkojen mukaan seuraava Braathensin lento olisi ollut viikonloppuna, ja se olisi koskenut noin 200 asiakasta. Yhtiö selvittää parhaillaan korvaavia lentoja, jotta matkat voidaan toteuttaa suunnitellusti. Apollomatkojen mukaan asiakkaille ilmoitetaan ratkaisusta heti, kun se on vahvistettu.

Lokakuussa Apollomatkoilla on lisäksi kuusi Braathensin lentoa, joilla matkustaa yhteensä noin tuhat asiakasta. Näistä lennoista suurin osa lennetään Finnairilla, mutta noin 15 prosenttia operoi Braathens.

Vaikutuksia 200 työntekijään

Konkurssihakemus koskee Braathens International Airways AB:ta ja Braathens Crew AB:ta. Yhteensä noin 200 työntekijää on tilanteen vaikutusten piirissä.

Braathens jatkaa kuitenkin edelleen ATR72-potkurikoneillaan operoimiaan lentoja muiden yhtiöiden puolesta.

Mitä tehdä, jos oma lento peruuntuu konkurssin vuoksi?

Seuraa virallista tiedotusta

• On tärkeää odottaa virallista yhteydenottoa ennen uusien varausten tekemistä omin päin. Matkanjärjestäjä on jo kertonut työskentelevänsä aktiivisesti korvaavien lentojen järjestämiseksi. Lyhyellä aikavälillä suurin osa lennoista pyritään turvaamaan, mutta talvikauden matkoissa muutokset voivat olla mahdollisia.

Kuluttajansuoja ja matkanjärjestäjän vastuu

• Pakettimatkoissa asiakkaan suoja on vahva: jos lento on osa pakettimatkaa, vastuu on matkanjärjestäjällä. EU:n pakettimatkadirektiivi velvoittaa heitä järjestämään joko korvaavan lennon tai palauttamaan rahat, jos matka ei toteudu.
• Jos olet ostanut pelkän lennon, vastuu on lentoyhtiöllä tai sen konkurssipesällä. Käytännössä konkurssipesä ei useinkaan pysty maksamaan korvauksia, jolloin rahoja voi olla vaikea saada takaisin suoraan yhtiöltä. Pelkissä lennoissa EU:n matkustajaoikeusasetus (EU 261/2004) ei päde konkurssitapauksissa.

Maksutavan merkitys

• Jos maksoit luottokortilla, voit hakea hyvitystä korttiyhtiöltä. Tämä on usein nopein tapa saada rahat takaisin konkurssitilanteessa.
• Jos varasit lennon matkatoimiston kautta, tarkista kuuluuko se valvotun takuurahaston piiriin. Suomessa Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) hallinnoi valmismatkavakuutta, joka suojaa pakettimatkan ostajia.

Matkavakuutus

• Joissakin laajemmissa matkavakuutuksissa on konkurssisuoja, joka kattaa myös lentoyhtiön kaatumisen. Tarkista oma vakuutuksesi ehdot ja ota tarvittaessa yhteys vakuutusyhtiöösi.

Lähde: Aftonbladet & Yle