Kritiikkiä kerännyt halpalentoyhtiö tekee odotetun muutoksen

Muutos tulee voimaan lähiviikkoina.

Ryanair, Málagan lentokentän suurin lentoyhtiö matkustajamäärissä mitattuna, ilmoitti kasvattavansa ilmaisen käsimatkatavaran sallittua kokoa. Uusi koko koskee laukkua, joka sisältyy edullisimpaan ’basic’-lentolippuun ja sijoitetaan matkustajan edessä olevan istuimen alle.

Käsimatkatavaran mitat kasvavat 40x20x25 senttimetristä 40x20x30 senttimetriin. Viiden senttimetrin lisäys pituuteen kasvattaa tilavuutta 20 litrasta 24 litraan.

– Tämä toimenpide on osa eurooppalaisten lentoyhtiöiden sopimusta ottaa käyttöön uusi käsimatkatavaran vähimmäiskoko, joka on suurempi kuin EU:n uuden, vielä hyväksymättömän asetuksen sallima koko (40x15x30), Ryanair kommentoi.

Laajennus koskee miljoonia matkustajia

Ryanair lentää tänä kesänä Málagasta 91 kohteeseen Euroopassa ja Pohjois-Afrikassa ja vastaa 30 prosentista Aurinkorannikon lentokentän matkustajaliikenteestä.

Yhtiön Espanjan-edustaja Elena Cabrera kertoi aiemmin, että Ryanair on tarjonnut 5,3 miljoonaa lentopaikkaa alueen markkinoille tämän huippusesongin ajaksi. Suunniteltu lentokapasiteetti on viisi prosenttia suurempi kuin viime kesänä. Yhtiöllä on 18 lentokonetta sijoitettuna Malagan kentälle.

Cabreran mukaan Ryanairin toiminta Aurinkorannikolla edustaa 1,8 miljardin dollarin investointia, joka on luonut noin 4 500 työpaikkaa alueelle.

Vastaus valituksiin ja lisämaksuihin

Uusi kokorajoitus tulee voimaan lähiviikkojen aikana. Kuluttajansuojan näkökulmasta kyseessä on merkittävä edistysaskel, arvioi lentoyhtiöiden valituksiin erikoistunut AirCashBack.

– Jo pienetkin ulkonevat osat, kuten vesipullo tai matkalaukun kahva, saattoivat johtaa lisämaksuihin. Uuden sääntelyn tarkoituksena on lopettaa tällainen mielivaltaisuus, yhtiö kommentoi.

AirCashBackin mukaan matkustajat ovat joutuneet maksamaan huomattavia lisämaksuja lievistä ylityksistä:
– 67 euroa repusta, joka ylitti mitat hieman
– 87 euroa matkalaukusta, jonka kahva ulkoni
– 58 euroa repun sivussa olleesta pullosta
– 73 euroa tilanteissa, joissa laukku täytti mitat mutta tarkastus tehtiin silmämääräisesti

Lähde: Sur in English