Vueling määrättiin palauttamaan perheelle yli 300 euroa käsimatkatavaramaksuista

Kyseessä on neljäs tuomio, jonka Espanjan kuluttajajärjestö Facua on voittanut halpalentoyhtiöitä vastaan viime kuukausien aikana.

Perhe maksoi yhteensä 1 000 euroa kuudesta lentolipusta kolmelle aikuiselle ja kolmelle lapselle. Summasta 315,36 euroa muodostui Fly-lipputyypin lisämaksusta, joka oikeutti käsimatkatavaran ottamiseen matkustamoon. Vaikka perheen laukut täyttivät yhtiön ilmoittamat kokorajat, Vueling peri heiltä lisämaksun laukkujen kuljettamisesta matkustamossa.

Huescan tuomioistuimen mukaan Vueling oli menetellyt väärin estäessään käsimatkatavaroiden viemisen matkustamoon ja vaatiessaan tästä ylimääräistä maksua.

Facuan tuki johti oikeuden päätökseen

Matkustajat ottivat lennon jälkeen yhteyttä Espanjan kuluttajajärjestö Facuaan saadakseen apua maksujen takaisinperintään. Facuan lakitiimi muistutti valituksessaan, että Espanjan ilmailulainsäädännön mukaan lentolipun hintaan on sisällyttävä matkustajien käsimatkatavaroiden kuljetus, kunhan ne alittavat paino- ja kokorajoitukset.

Vueling hylkäsi aluksi korvausvaatimuksen tavanomaisin perusteluin, mutta Facua vei asian oikeuteen. Huescan tuomioistuin hyväksyi vaatimuksen ja määräsi lentoyhtiön palauttamaan perheelle 315,36 euroa sekä maksamaan oikeudenkäyntikulut ja viivästyskorot.

Useita voittoja halpalentoyhtiöitä vastaan

Facuan mukaan kyseessä on jo neljäs voitto, jonka järjestö on saavuttanut halpalentoyhtiöitä vastaan viime kuukausina. Joulukuussa 2024 Cádizin tuomioistuin määräsi Ryanairin maksamaan korvauksia vastaavassa asiassa, helmikuussa 2025 San Sebastiánin tuomioistuin tuomitsi Vuelingin, ja huhtikuussa 2025 Valladolidin tuomioistuin määräsi lentoyhtiön palauttamaan maksut Facuan lakimiehelle ja hänen puolisolleen.

Lähde: surinenglish.com