EU uudistaa lentomatkustajan oikeuksia – muutoksia käsimatkatavaroihin ja lisämaksuihin

Euroopan Unionissa valmistellaan uudistusta, joka muuttaisi käsimatkatavaroiden hinnoittelua, lasten istumapaikkoja ja viivästyskorvauksia 2027 alkaen.

Euroopan Unionissa on saavutettu sopu lentomatkustajien oikeuksien uudistamisesta 13 vuoden neuvottelujen jälkeen. Uudistus säilyttää matkustajan oikeuden korvaukseen, jos lento myöhästyy vähintään kolme tuntia. Korvaussummat pysyvät nykyisellä tasolla eli 250–600 eurossa lennon pituudesta ja viivästyksestä riippuen.

Käsimatkatara maksuttomaksi

Muutosten on tarkoitus tulla voimaan vuonna 2027, jos uudistus hyväksytään lopullisesti. Käytännössä ne muuttaisivat erityisesti käsimatkatavaroiden hinnoittelua. Pieni henkilökohtainen tavara, kuten käsilaukku tai pieni reppu, olisi jatkossakin matkustajalle maksuton. Suuremman käsimatkatavaran kohdalla sääntely on monimutkaisempi: sen pitäisi näkyä peruslipun hinnassa, mutta lentoyhtiöt voisivat tarjota edullisempaa lippua matkustajille, jotka matkustavat ilman sitä.

Muut lisämaksut kuriin

Uudistus toisi muutoksia myös muihin lentomatkustajan arjen tilanteisiin. Lentoyhtiö ei voisi jatkossa pakottaa matkustajaa lataamaan mobiilisovellusta tarkastuskortin saamiseksi. Lisäksi kirjoitusvirheiden korjaamisesta tai matkustajan nimen muuttamisesta ei saisi periä maksuja tietyissä tilanteissa, ja niin sanotut no show -maksut paluulennoilla kiellettäisiin.

Uusiin säädöksiin sisältyy myös oikeus siihen, että alaikäiset ja haavoittuvassa asemassa olevat matkustajat voivat istua perheenjäsenensä tai saattajansa vieressä ilman lisämaksua. Lisäksi lentoyhtiöille asetetaan tarkempia määräaikoja korvaushakemusten käsittelyyn ja tiukempia sääntöjä korvauskuponkien käyttöön.

Kritiikkiä Espanjalta

Espanja suhtautuu sopuun kriittisesti. Maan kuluttajaministeriön mukaan uudistus sisältää joitakin parannuksia, mutta ei takaa riittävän selvästi matkustajan oikeutta ottaa käsimatkatavara mukaan ilman erillisiä lisämaksuja. Espanja arvostelee myös sitä, ettei korvaussummia päivitetä, vaikka ne ovat olleet voimassa noin 20 vuotta.

Käsimatkatavaramaksuista on kiistelty Espanjassa jo pitkään. Eurooppalainen kuluttajajärjestö BEUC teki vuonna 2025 valituksen useista lentoyhtiöistä, kuten Ryanairista, Vuelingista, Voloteasta, EasyJetistä, Norwegianista, Transaviasta ja Wizz Airista. Järjestön mukaan käsimatkatavaramaksut ovat kuluttajille kohtuuttomia.

Uudistus etenee vielä Euroopan parlamentin vahvistettavaksi. Sen jälkeen lentoyhtiöillä ja jäsenmailla olisi 12 kuukautta aikaa sopeutua uusiin sääntöihin.

Lähde: El País